Audit initial
Objectifs
- Analyser les écarts, leur importance et leur priorité par rapports aux référentiels à auditer et aux objectifs visés (Certification système commun MASE Méditerranée, Norme ISO 9001…).
- La finalité d’un tel audit est de dégager des opportunités d’améliorations, mais aussi des actions correctives et préventives dans le cadre de l’amélioration continue du système.
Mise en oeuvre de l’audit initial
- Connaissance de l’activité de l’entreprise,
- Échanges et entretiens avec les divers responsables : matériel, travaux, méthodes, sécurité, formation, etc.
- Audit système basé sur une revue documentaire et visite d’un chantier,
- Revue des processus d’intervention,
- Entretiens avec le personnel pour évaluations complémentaires,
- Réunion de clôture : bilan à chaud.
Plan d'actions
Objectifs
- Proposition d’actions correctives / préventives & opportunités d’améliorations permettant à l’entreprise d’être conforme par rapports aux exigences des référentiels audités (Certification système commun MASE Méditerranée, Norme ISO 9001…),
Élaboration du plan d’actions suite à audit initial
- Propositions d’actions par le Consultant en incorporant des délais et des pilotes associés,
- Validation du plan d’actions par la Direction,
- Mise en oeuvre et suivi du plan d’action dans la partie
« Accompagnement Conseils & Formations ».
Accompagnement, Conseils & Formations
Objectifs
- Analyser les écarts, leur importance et leur priorité par rapports aux référentiels à auditer et aux objectifs visés (Certification système commun MASE Méditerranée, Norme ISO 9001…).
- La finalité d’un tel audit est de dégager des opportunités d’améliorations, mais aussi des actions correctives et préventives dans le cadre de l’amélioration continue du système.
Accompagnement, Conseils pour :
- La mise en place du système QSSE (rédaction du MAQSE : Manuel Amélioration Qualité Sécurité Entreprises, des procédures, des processus, de la politique QSSE de la direction, de tout le système documentaire nécessaire…)
- La réalisation de modes opératoires spécifiques, de consignes générales de sécurité,
- La rédaction du Document Unique (décret 2001-1016),
- La définitions d’objectifs pour la direction,
- La création du Plan d’Amélioration Sécurité,
- L’audit de Suivi & d’Engagement Permanents (suivis semestriels système commun MASE Méditerranée),
- Les formations et informations métiers et sécurité (assurer le suivi des formations du personnel),
- Les audits de chantiers et causeries en collaboration avec le personnel,
Mesurer la satisfaction du ou des client(s),
- La formation de l’encadrement au bon déroulement d’un audit ou d’une causerie,
- Analyser les accidents et / ou situation dangereuses,
- Analyser les réclamations clients Qualité et / ou non conformités,
- Vérifier la documentation sécurité, l’application de la réglementation,
- L’établissement et mise à jour des indicateurs sécurité.( T.F. -T.G. THyg – TEnv),
- Le déclenchement et animation d’une réunion comite sécurité (périodicité suivant besoin),
- Etre présent et servir de conseil lors des différents audits clients et représenter la direction auprès de ces derniers sur demande,
- L’accompagnement des animateurs sécurité (si fonction existante),
- Le suivi du matériel & installations fixes (contrôles réglementaire…),
- La rédaction de flashs info QSSE périodiques.
Audit Final
Objectifs
- Vérifier l’adéquation entre le système mis en place par rapports aux référentiels à auditer et aux objectifs visés (Certification système commun MASE Méditerranée, Norme ISO 9001…).
Mise en oeuvre de l’audit final
- Cet audit est retranscrit sous forme de Revue de Direction statuant sur l’efficacité du système avec enregistrements et corrections des écarts éventuels constatés.
Choix des organismes certificateurs
Dans le cadre d’un audit ISO 9001, nous pouvons vous aider dans votre démarche de consultation afin de choisir le cabinet d’audit qui viendra évaluer votre système.
